Una de las preguntas que nos podemos hacer cuando llevamos una empresa es si hay algo que podamos hacer para influir en los clientes más que otras empresas de nuestra competencia, o lo que es lo mismo, saber cuánto influyen los demás y yo mismo sobre el entorno que me rodea.

Es por eso que, en esta ocasión, queremos darte una herramienta que se usa bastante para este problema y que puede ayudarte un poco a ubicar tu estrategia de cara a vender más.

Se trata del análisis PEST, una forma de estudiar el entorno teniend en cuenta cuatro grandes pilares: Factores Políticos, Factores Económicos, Factores Sociales y Factores Tecnológicos.

Serían factores políticos los siguientes:

• Legislación laboral (del propio país y de otros influye si es o no restrictiva)
• Políticas impositivas (deducciones, bonificaciones, impuestos… influyen si es parcial facilitando unas inversiones sobre otras o unas regiones sobre otras)
• Inestabilidad política
• Gasto público (decidir cuánto y en qué se va a gastar favorecerá a unos sectores sobre otros)

Por su parte, los económicos serían:

• Ciclos económicos (hay empresas que fluctuan más que otras en los ciclos económicos)
• PIB y su evolución
• Tipos de interés (determina si las grandes infraestructuras son o no rentables)
• Inflación (sobre todo no prevista ya que hay empresas que funcionan con las previsiones y si estas fallan, pueden perder dinero y por lo tanto posiciones competitivas, comno p.e.; si sube la gasolina baja la compra de coches)
• Nivel de desempleo (normalmente a menor empleo hay menos renta disponible)
• Rentas disponibles

Los tecnológicos:

• Gastos de investigación
• Velocidad de transferencia de los desarrollos de investigación o de innovación (a mayor velocidad se incrementa la productividad)

Y, por último, los sociales:

• Demografía (composición fuerza de trabajo-edad de trabajo, inmigración…)
• Estilos de vida
• Religión (valores)

Todos estos nos dan una visión del entorno y de la competencia de modo que podremos saber si somos competitivos o no.