10 cosas importantes en tu tienda online


Vale, ya tenemos presencia en internet, tenemos nuestra página web, una tienda para comprar en internet, los productos preparados en la tienda y para ser enviados. Entonces, ¿qué pasa que no logramos vender por internet?

La venta por internet no es fácil y hay algunos aspectos que deberías tener en cuenta a la hora de crear tu propia página, cosas importantes que has de implementar para tener la mejor tienda y dar seguridad en la misma.

Estos son:

Ficha y especificaciones

A la gente le gusta que le hables del productos, no solo que digas el nombre que tiene y pongas una foto. Necesita saber cómo es, de qué está hecho, cuanto mide, para qué podría usarlo, de todo.

Productos relacionados

Más que los productos que compraron otros, serían los productos relacionados. Si, ya se que muchos compramos lo que otros compran pero puede molestar a algunas personas así que mejor los relacionados.

Precio y Descuentos

Siempre los buscamos así que, ¿por qué no ponerlos bien visibles? Que no haya que estar buscándolos.

Buscador

Es muy importante porque a lo mejor buscan un producto concreto y no quieren revisar toda la tienda en su búsqueda sino ir a lo que de verdad quieren.

Botón de compra y cesta

Aquí incluso te recomiendo que la cesta la puedan ver sin necesidad de entrar así como el precio que llevan gastado en esa cesta. Es una forma para asegurarnos de que el cliente compra sabiendo lo que vale y suma ese producto en su cesta (cosa que no ocurre siempre).

Categorías

Las categorías también son importantes porque muchos entran buscando algo en concreto pero no específico, quizás de una categoría (por ejemplo videojuegos de Xbox) y si solo está englobado en videojuegos pero todos dispersos la persona se cansa de buscar).

Top 10

Los más vendidos, los más buscados, los más… Lo que sea, pero esto ayuda a los clientes a orientarse. Y ahora de cara a Navidad nos puede venir genial.

Opiniones

Muy importante, contar con la posibilidad de que los clientes dejen su opinión acerca del producto (incluso animarle a hacerlo).

Contacto y resolución de dudas

Porque sí, porque necesitamos un contacto con la tienda, y con el cliente. Saber que no está solo y, si tiene problemas, resolvérselos lo más rápido posible.

Promociones

Necesitas una web dinámica, donde cada día o cada semana haya sorpresas. Eso hará que los clientes te visiten y, quieras o no, acaban comprando cosas.

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